Возврат товаров и отказ от услуг.

Наша компания оказывает услуги и продает товары, имеющие индивидуально-определенные свойства. Готовая печать или штамп - это товар, который может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. В связи с этим все товары, которые изготавливаются по индивидуальному заказу являются НЕВОЗВРАТНЫМИ (Закон РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 | ст. 26.1 ЗоЗПП.)

Отказаться от заказа можно до момента его получения (передачи нашей компанией курьерским службам доставки) в течение 2 часов после внесения предоплаты.

При отказе позже, когда товар уже был изготовлен, отказаться от него можно, однако внесенная предоплата в размере 50% от стоимости заказа не возвращается, так как мы тратим средства на производство товара, который сделан по индивидуальным требованиям.

Чернила и подушечки надлежащего качества без нарушения упаковки можно вернуть в случае, если они имеют брак. Использованные чернила или подушечки надлежащего качества являются невозвратными.

Если вы обнаружите брак или какой-либо недостаток в наших товарах, вы вправе вернуть их нам и требовать либо замены, либо возврата денег.